... и почему это, скорее всего, им не удастся.
Вы, наверное, заметили, что практически каждый производитель ПК и телефонов спешит выпустить свой собственный планшет в этом году. Первый из планшетов – iPad – стал огромным успехом для Apple, и теперь никто не хочет упустить свой шанс прокатиться на гребне этой волны, ведь iPad – это не просто отдельный продукт Apple, он символизирует собой открытие новой эры планшетных устройств, популярность которых постоянно набирает обороты. Но для достижения успеха не обязательно стоит пытаться создать целую экосистему, подобную Apple. Вернее, в этом есть некоторый смысл для производителей устройств, но не обязательно, что это именно то, что нужно потребителям. Давайте рассмотрим сложившуюся ситуацию на конкретных примерах.
Apple iPad синхронизируется с iTunes, где вы можете приобрести приложения, музыку, фильмы и книги, чтобы насладиться ими на вашем iPAD, iPhone или Mac компьютере. Система iTunes работает довольно хорошо с компьютерами Apple - хотя программа может также работать на компьютерах с ОС Windows. В основном, если вы поклонник продукции Mac, то у вас нет никаких проблем. Вы покупаете Mac компьютер, iPhone, iPad, и даже Apple TV, и все эти устройства прекрасно и слаженно работают вместе.
Все становится немного сложнее, если вы являетесь пользователем HP, Dell, Acer, Lenovo или продукции какого-либо другого из производителей ПК. Это потому, что в то время как Apple сохраняет жесткий контроль над аппаратной и программной составляющими своего бизнеса, большинство производителей ПК продолжают развивать аппаратную часть своего бизнеса, и, конечно же, производители не забывают про развитие программного обеспечения, которое разрабатывается, чтобы сделать компьютеры Windows более привлекательными для пользователей.
Правда, большая часть общественности рассматривает все существующие сегодня бренды ПК как взаимозаменяемые. Конечно, репутация некоторых компаний лучше, чем других, благодаря созданию надежной продукции, хорошим предложениям по обслуживанию клиентов или предложениям о совершении выгодных приобретений их продукции. Вы можете зайти в любой компьютерный магазин сегодня и купить настольный ПК или ноутбук любой марки, и на любом из приобретенных вами устройств приложения Windows будут прекрасно работать. Если же ваш компьютер Dell умрет в один прекрасный день, ничто не помешает вам заменить его на компьютер Lenovo и моментально, без малейших проблем, переместить все файлы и настройки с одного компьютера на другой.
Но производителям ПК, как и любым другим представителям розничной торговли, необходимо создать узнаваемость бренда и позитивное отношение к нему пользователей. Вы понимаете, что сейчас мы как раз говорим о том, как поступила компания Apple. Последней тенденцией для производителей является создание экосистемы собственного программного и аппаратного обеспечения.
Например, Acer разработала новый сервис Clear.fi и магазин мультимедиа, который специально был создан для работы на компьютерах, планшетных ПК и других устройствах Acer .
HP пошли еще дальше, отказавшись от Google Android, и теперь они трудятся над запуском новой линейки телефонов и планшетов, которые работают на собственном программном обеспечении компании WebOS, - которые впоследствии будут иметь возможность работать также и на настольных компьютерах HP. Возможно, компания уже разрабатывает свои собственные магазины музыки и кино.
Samsung Media Hub был создан для установки музыки и фильмов на устройства пользователей Samsung.
Sony, как ожидается, выпустит планшеты с тесной интеграцией в Playstation Network.
Вы знаете, что общего во всех этих планах? Все они являются примером того, как компании пытаются создать свои собственные экосистемы, подобные Apple. Но нет никакой уверенности, что такой стратегический ход сработает для компаний, имеющих долгую историю создания собственной продукции, которая является взаимозаменяемой для всех конкурентов. Наверное, компаниям следовало сначала переподготовить потребителей, сделать акценты на собственной индивидуальности, выделить особенности своих устройств, в то время как Apple занимается этим с самого первого дня благодаря собственной аппаратной и операционной системам.
Если вы купите компьютер HP, на нем будет работать практически любое приложение, которое также доступно для компьютера Acer. Но если вы купите планшет HP TouchPad, который работает на ОС WebOS, то на нем вы не сможете запускать приложения, предназначенные для запуска на Acer Iconia Tab A500, который работает под управлением Android. Все происходящее может окончательно запутать пользователей, которые всегда знали о взаимозаменяемости компьютеров и других устройств под управлением Windows или Android.
Так в чем же решение? Честно говоря, возможно в том, чтобы оставить создание экосистемы программного обеспечения третьим лицам. В конце концов, HP, Dell, Acer, Lenovo, и большинство других производителей ПК были счастливы на протяжении последних 20 лет, позволяя Microsoft разрабатывать свои операционные системы.
Google, как ожидается, запустит свой собственный мультимедийный магазин для Android в ближайшее время. Опыт использования планшетов на базе Android и приложений, приобретенных у Google, говорит о том, что, вероятно, каждый пользователь получит доступ к магазину независимо от того, какой компьютер он использует.
Это не означает, что экосистема Google является единственной жизнеспособной альтернативой Apple. Amazon, по слухам, работает над созданием планшета, который сможет тесно взаимодействовать со всеми фирменными цифровыми медиа магазинами. В некотором смысле, возможно, что Amazon сможет предложить еще более привлекательный способ покупки / просмотра медиа на планшетах Android, чем все планшеты Google. Amazon уже предлагает свой магазин приложений, магазин электронных книг, музыкальный MP3 магазин, и сервис облачных хранилищ, который позволяет загрузить ваши музыкальные коллекции в Интернет и слушать музыку на Android устройствах.
Главным отличием планшетов Amazon от устройств HP, Acer и Sony является тот факт, что Amazon уже построили сильные экосистемы для покупки и доступа к медиа с различных платформ. Вместо того, чтобы пытаться построить с нуля, чтобы работать с существующими аппаратными средствами, Amazon могут применить противоположный подход для демонстрации своего программного обеспечения, - но в этом случае, наверное, ничто не помешает HP, Lenovo, или другой компании просто получать доходы от продажи мультимедиа через магазины Amazon или от совместного использования экосистем Google... за исключением того, что им придется расстаться с надеждой на то, что каждый из них в одиночку может стать следующей Apple.
Оксана Шептуха
